Premiers pas

Cela dépend du type de compte. Vérifiez les conditions de chaque type sur la page d'inscription officielle. Aucun montant n'est indiqué sur ce site — ils changent souvent.

Le trading démo existe. Vous vous entraînez sur le même écran avec de l'argent virtuel, sans engager d'argent réel.

C'est une méthode qui permet de négocier un montant important avec peu d'argent. Les gains et les pertes sont multipliés d'autant : un léger mouvement de prix en sens inverse peut suffire à entraîner la liquidation forcée de la position.

Le traitement fiscal des transactions sur produits dérivés étrangers varie selon les pays et la situation de chacun. Vérifiez la réglementation de votre lieu de résidence.

Selon la documentation officielle, chaque personne ne peut avoir qu'un seul compte d'inscription et les demandes en double ne sont pas acceptées. Le type de compte, la devise et la plateforme de trading (le programme avec lequel vous passez vos ordres) choisis lors de l'inscription ne peuvent pas non plus être modifiés par la suite : prenez donc le temps de bien vérifier votre choix initial. Si vous avez besoin d'autres conditions, vous pouvez ouvrir un compte de trading supplémentaire depuis le portail client (Client Portal, l'espace de gestion personnel exploité par le courtier). L'examen et l'approbation de l'ouverture relèvent du courtier (l'intermédiaire), et non de nous.

Vérifiez d'abord l'orthographe de votre adresse e-mail et le domaine (la partie après @). Regardez aussi dans les dossiers de courrier indésirable et spam, patientez un instant, puis vérifiez de nouveau. La documentation officielle indique également qu'il est possible de recevoir un nouveau code via le bouton de renvoi sur l'écran d'inscription, ou de vider le cache du navigateur (fichiers temporaires) et d'essayer avec un autre navigateur. Si vous ne recevez toujours rien, contactez l'assistance clientèle du courtier.

Vous pouvez les soumettre plus tard depuis le portail client du courtier. Toutefois, selon les informations officielles, certaines fonctions peuvent être limitées tant que la vérification n'est pas terminée, et les dépôts comme les retraits dépendent eux aussi de cette vérification. Le contrôle et l'approbation des documents sont effectués directement par le courtier ; nous fournissons uniquement des informations en français et ne recevons ni ne conservons aucun document.

Les causes les plus fréquentes de blocage du téléversement sont un fichier trop volumineux ou un format non autorisé. La documentation officielle indique la limite de taille et les formats pris en charge : commencez par la consulter. Essayez de compresser le fichier ou de réduire la taille de l'image, puis de le téléverser à nouveau ; si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l'assistance clientèle du courtier.

Cela se fait sur le portail client Vantage ou dans l'application Vantage. Après vous être connecté, appuyez sur « Fonds » dans le menu, choisissez « Dépôt », puis indiquez le compte de trading à créditer et le montant, et sélectionnez un moyen de paiement. Les dépôts sont entièrement traités par le courtier ; notre site fournit uniquement des informations en français. L'argent déposé servant au trading, n'oubliez pas que vous pouvez perdre votre capital.

Commencez par vérifier dans le portail client, sous « Fonds → Historique des transactions → Dépôt » (dans l'application : « Profil → Fonds »), la date, le compte de trading, le mode de dépôt, le montant et le statut de traitement. Selon la documentation officielle, un retard peut être dû à un délai de traitement, à un problème technique ou à une procédure de vérification supplémentaire, et les jours fériés et les week-ends peuvent allonger ce délai. Si le dépôt n'apparaît toujours pas après un certain temps, contactez l'assistance clientèle du courtier. La vérification et le traitement des dépôts relèvent entièrement du courtier ; nous ne pouvons donc pas effectuer de recherche depuis notre site.

Inscrivez-vous d'abord à l'offre (opt-in) depuis le portail client, puis effectuez un dépôt répondant aux conditions : le bonus de crédit est alors versé sur le compte. Un montant minimum de dépôt et des types de comptes éligibles sont exigés ; vérifiez les critères exacts dans la documentation officielle de Vantage, et sachez que vous pouvez annuler votre inscription à tout moment depuis le portail. Le crédit de bonus lui-même ne peut être ni retiré ni transféré à un tiers, mais les gains obtenus en négociant avec ce crédit s'ajoutent au solde et peuvent être retirés selon la procédure de retrait habituelle. À l'inverse, les pertes sont déduites du solde, et si vous retirez votre dépôt ou vos gains, le crédit est réduit proportionnellement au montant retiré ; le trading comporte un risque de perte du capital.

L'authentification à deux facteurs (2FA) est une procédure qui vérifie, en plus du mot de passe, un code numérique à usage unique ; la documentation officielle explique que cette procédure permet que seul le titulaire du compte puisse approuver un retrait. Même si quelqu'un découvre votre mot de passe, il ne peut pas retirer d'argent sans l'application d'authentification. Si, lors du changement de téléphone, vous pouvez encore utiliser l'ancien appareil, allez dans le portail client sous Profil > Gestion de la sécurité > Application d'authentification de sécurité, cliquez sur « Modifier », saisissez le code de l'appareil actuel, puis scannez à nouveau le code QR avec l'application d'authentification du nouvel appareil. Si vous ne pouvez plus utiliser l'ancien appareil, vous pouvez effectuer le changement dans l'application Vantage sous Profil > Sécurité > Authentification à deux facteurs, après vérification de votre identité par e-mail, reconnaissance faciale ou numéro de téléphone, ou bien envoyer les justificatifs à l'assistance clientèle du courtier pour demander une suppression manuelle, les documents nécessaires étant déterminés par le courtier.