Primeros pasos

Depende del tipo de cuenta. Consulte las condiciones de cada tipo en la pantalla oficial de registro. En este sitio no se indican importes, porque cambian con frecuencia.

Hay cuenta demo. Practique en la misma pantalla con dinero virtual, por lo que no requiere dinero real.

Es una forma de operar importes grandes con poco dinero. Las ganancias y las pérdidas se multiplican por igual, por lo que basta un pequeño movimiento en contra para que la posición se cierre de forma forzosa.

El tratamiento fiscal de las operaciones con derivados en el extranjero varía según el país y la situación personal. Consulte la normativa del lugar donde reside.

Según la guía oficial, cada persona solo puede tener una cuenta de registro y no se admiten solicitudes duplicadas. El tipo de cuenta, la divisa y la plataforma de trading (el programa con el que se introducen las órdenes) que elija al registrarse tampoco se pueden cambiar después, así que compruébelo con calma al elegirlos. Si necesita otras condiciones, puede abrir una cuenta de trading adicional en el Client Portal (portal de clientes, la pantalla de gestión personal que opera el bróker). La revisión y la aprobación de la apertura las realiza el bróker (intermediario), no nosotros.

Primero compruebe si la dirección de correo y el dominio (lo que va después de @) están bien escritos. Revise también las carpetas de spam y de correo no deseado, y vuelva a comprobarlo tras esperar un poco. La guía oficial también indica que puede recibir de nuevo el código con el botón de reenvío de la pantalla de registro, o borrar la caché del navegador (archivos temporales) e intentarlo con otro navegador. Si aun así no llega, contacte con el soporte al cliente del bróker.

Puede presentarlos más adelante en el portal de clientes del bróker. No obstante, según la información oficial, antes de que finalice la verificación algunas funciones pueden estar limitadas, y también se indica que ingresar y retirar dinero depende de si la verificación se ha completado. La comprobación y la aprobación de los documentos las realiza directamente el bróker; nosotros solo ofrecemos información en español y no recibimos ni conservamos documentos.

Las causas más habituales de que se bloquee la subida son que el archivo sea demasiado grande o que el formato no esté permitido. En la guía oficial figuran el límite de tamaño y los formatos admitidos, así que compruébelo primero. Intente comprimir el archivo o reducir el tamaño de la imagen y subirlo de nuevo; si aun así no funciona, contacte con el soporte al cliente del bróker.

Se realiza en el portal de clientes de Vantage o en la aplicación de Vantage. Tras iniciar sesión, pulse «Fondos» en el menú, elija «Depósito», introduzca la cuenta de operaciones a la que desea ingresar y el importe, y seleccione el método de pago. Todo el procesamiento del depósito lo realiza el bróker; nuestro sitio solo ofrece información en español. Recuerde que el dinero depositado se destina a operar, por lo que puede perder su capital.

Primero, en el portal de clientes entre en «Fondos → Historial de transacciones → Depósito» (en la aplicación, «Perfil → Fondos») y compruebe la fecha, la cuenta de trading, el método de depósito, el importe y el estado del proceso. Según la guía oficial, puede retrasarse por demoras en el procesamiento, problemas del sistema o procedimientos de verificación adicionales, y en festivos y fines de semana puede tardar más. Si pasa el tiempo y sigue sin reflejarse, contacte con el soporte al cliente del bróker. La comprobación y el procesamiento del depósito los realiza íntegramente el bróker, por lo que en nuestro sitio no podemos consultarlo.

Primero solicite la participación (opt-in) en el portal de clientes y, cuando complete un depósito que cumpla las condiciones, el bono de crédito se abonará en la cuenta. Hay condiciones sobre el depósito mínimo y los tipos de cuenta admitidos, así que consulte los criterios exactos en la guía oficial de Vantage; la solicitud de participación puede cancelarse en cualquier momento desde el portal. El crédito del bono en sí no se puede retirar ni transferir a otra persona, pero las ganancias obtenidas operando con ese crédito se suman al saldo y pueden retirarse por el procedimiento habitual. Por el contrario, las pérdidas se descuentan del saldo y, si retira el depósito o las ganancias, el crédito también se reduce de forma proporcional a ese importe; además, operar conlleva riesgo de perder el capital invertido.

La verificación en dos pasos (2FA) es un procedimiento que, además de la contraseña, comprueba una vez más un código numérico de un solo uso; la guía oficial explica que con este procedimiento solo el titular de la cuenta puede autorizar los retiros. Aunque alguien descubra su contraseña, sin la aplicación de autenticación no podrá sacar el dinero. Al cambiar de teléfono, si todavía puede usar el dispositivo anterior, en el portal de clientes vaya a Perfil > Gestión de seguridad > Aplicación de autenticación de seguridad, pulse «Editar», introduzca el código del dispositivo actual y vuelva a escanear el código QR con la aplicación de autenticación del nuevo dispositivo. Si no puede usar el dispositivo anterior, en la aplicación de Vantage vaya a Perfil > Seguridad > Autenticación de dos factores y cámbielo verificando su identidad por correo electrónico, reconocimiento facial o número de teléfono, o envíe los documentos de verificación al correo de atención al cliente del bróker para solicitar la eliminación manual; los documentos necesarios los determina el bróker.