المنصات

إذا كنت مبتدئًا، اعتد على الشاشة عبر التداول التجريبي ثم اختر ما يناسب جهازك المعتاد. ويذكر أنه يمكن استخدام الحساب نفسه على أكثر من برنامج.

قد تُضاف عمولة منفصلة حسب نوع الحساب، وإذا أبقيت الصفقة مفتوحة طوال الليل تُضاف تكلفة التبييت. تحقّق من الشروط في الدليل الرسمي.

في MT4 وMT5 على الكمبيوتر (ميتاتريدر، البرنامج الذي تُدخل من خلاله الأوامر) اضغط على "ملف > تسجيل الدخول إلى حساب التداول"، وأدخل رقم الحساب وكلمة المرور ثم اختر الخادم من القائمة. على أندرويد اختر "إدارة الحسابات > تسجيل الدخول" من النقاط الثلاث أعلى اليسار، وعلى آيفون اختر "حساب جديد > تسجيل الدخول" من "الإعدادات" أسفل اليمين، ثم ابحث عن الخادم واختره. إذا كنت لا تعرف رقم الحساب أو كلمة المرور أو اسم الخادم، فتحقق من ذلك لدى دعم عملاء الوسيط. يتولى الوسيط وحده إصدار الحسابات وإدارتها، ونحن نقدّم الإرشاد باللغة العربية فقط.

تعني أن تسجيل الدخول قد فشل، وتظهر عادةً عند إدخال كلمة مرور خاطئة أو اختيار خادم غير صحيح. وكلمة المرور المستخدمة في موقع أعضاء الوسيط (بوابة العملاء) تختلف عن كلمة مرور حساب التداول التي تُدخلها في MT4، لذا تحقّق من أن ما تُدخله الآن هو كلمة مرور حساب التداول، ومن أن اسم الخادم مطابق لما ورد في بريد بيانات الحساب. وتحقّق أيضاً من إدخال الأحرف الكبيرة والصغيرة كما هي، ومن عدم الخلط بين حرف O ورقم 0، ومن عدم وجود مسافات في البداية أو النهاية أو الوسط. وإذا ظهر هذا الخطأ في حساب تجريبي (للتدريب) فقد تكون مدة استخدامه قد انتهت وفقاً للدليل الرسمي، وإعادة تعيين كلمة المرور وإصدار حساب تجريبي جديد يقوم بهما الوسيط.

وفقاً للدليل الرسمي، تُفرض العمولة لحظة تنفيذ الأمر، أي عند إتمام الصفقة فعلياً. وقد يختلف مقدار العمولة وطريقة فرضها حسب نوع الحساب، لذا تحقّق منهما مباشرةً في الدليل الرسمي للوسيط.

هذه رسالة تظهر خارج أوقات التداول. ففي عطلات نهاية الأسبوع أو أيام عطل السوق لا يمكن إدخال الأوامر أو تعديلها. وتختلف الأوقات من منتج إلى آخر، فعلى الكمبيوتر افتح نافذة مراقبة السوق (Market Watch) بالضغط على Ctrl+M، ثم انقر على المنتج بزر الفأرة الأيمن واختر «المواصفات» لترى أوقات تداول ذلك المنتج. وعلى iPhone اضغط على المنتج في تبويب الأسعار واختر «التفاصيل»، وعلى Android اضغط على المنتج في الأسعار وتحقق من «خصائص الرمز».

وقف الخسارة (S/L، Stop Loss) أمر يغلق الصفقة تلقائياً عندما تبلغ الخسارة الحد المحدد، وجني الأرباح (T/P، Take Profit) أمر يغلقها عندما يبلغ الربح الحد المحدد فيثبّت الربح. ويُستخدم كلاهما لإدارة المخاطر والأرباح، لكن ضبطهما لا يُلغي خطر خسارة رأس المال. والسبب الشائع لظهور الخطأ هو تحديد السعر قريباً جداً من السعر الحالي، والمسافة الدنيا الواجب تركها عن السعر الحالي تختلف حسب المنتج والحساب، فتحقّق منها في الدليل الرسمي. كما يظهر الخطأ عند عكس الاتجاه، ففي الشراء (Buy) يوضع وقف الخسارة أسفل السعر الحالي وجني الأرباح أعلاه، وفي البيع (Sell) يكون العكس.

القيمة الظاهرة على الرسم البياني هي عادةً سعر البيع (Bid). أما سعر الشراء (Ask) فهو أعلى قليلاً لأنه يساوي هذه القيمة مضافاً إليها فرق السعر (Spread، أي الفرق بين سعر الشراء وسعر البيع). والصفقة المفتوحة على البيع (مركز البيع) تُغلق عندما يبلغ سعر الشراء الهدف، لذا قد لا تُنفَّذ بعد رغم أنها تبدو على الرسم البياني وقد بلغته. كما يحدث انزلاق سعري (Slippage) حين يتحرك السوق بسرعة أو يقلّ نشاط التداول، فيختلف السعر المتوقع عن سعر التنفيذ الفعلي، ويُسمّى إيجابياً إذا نُفِّذ لمصلحتك وسلبياً إذا نُفِّذ في غير مصلحتك.

الإغلاق الإجباري هو تصفية المراكز المفتوحة تلقائياً عندما ينخفض مستوى الهامش في الحساب (نسبة فائض الهامش) دون الحد المقرر. ويُحسب مستوى الهامش بقسمة حقوق الملكية (Equity) على الهامش المستخدم ثم الضرب في 100، ويرد في الدليل الرسمي أن الحد هو مستوى هامش 20% (تم التحقق في سبتمبر 2026) وأن التصفية تبدأ بالمراكز الأكثر خسارة. وقد يختلف الحد حسب الحساب أو المنطقة وقد يتغيّر، لذا تحقّق منه مجدداً في الدليل الرسمي. ويوصي الدليل الرسمي بإبقاء الرصيد أعلى من الهامش المطلوب بفارق مريح، واستخدام أوامر وقف الخسارة، ومتابعة مستوى الهامش باستمرار، وتجنّب الأوقات شديدة التقلّب والمراكز الكبيرة، غير أن ذلك لا يُلغي خطر خسارة رأس المال.

يذكر الدليل الرسمي أربعة أسباب: إغلاق السوق بسبب عطلة نهاية الأسبوع أو عطلة رسمية، أو أن المنتج غير مفعّل في نوع حسابك، أو تسجيل الدخول بحساب خاطئ أو غير نشط، أو الدخول بكلمة مرور للقراءة فقط (investor password). وكلمة المرور للقراءة فقط هي كلمة مرور للاطلاع تتيح رؤية السجل من دون التداول، لذا تُمنع الأوامر الجديدة عند الدخول بها. جرّب النقر بزر الفأرة الأيمن في مراقبة السوق واختيار «إظهار الكل» ثم تسجيل الدخول من جديد بكلمة مرور التداول الأصلية، وإن لم ينجح ذلك فتواصل مع دعم عملاء الوسيط مرفقاً صورة للشاشة.