شروع کار
این سایت رسمی نیست، بلکه راهنمای نحوه استفاده است.
مسیر افتتاح حساب تا نخستین معامله و آنچه پیش از شروع باید بدانید، گردآوری شده است.
از افتتاح حساب تا معامله
با چهار مرحله انجام میشود. اگر تازهکار هستید، توصیه میشود ابتدا معامله دمو با پول مجازی را امتحان کنید.
ایجاد حساب
با دکمه زیر به صفحه ثبتنام رسمی میروید. ایمیل و اطلاعات پایه را وارد میکنید.
احراز هویت
مدرک شناسایی و سند تأیید آدرس را بارگذاری میکنید. کارگزار آن را بررسی میکند.
واریز
به حساب پول واریز میکنید. اعلام میشود که کارمزد واریز دریافت نمیشود.
اتصال پلتفرم
یکی از MT4، MT5 یا اپلیکیشن را انتخاب میکنید، حساب را متصل میکنید و معامله را آغاز میکنید.
پیش از شروع بررسی کنید
CFD محصولی است که ممکن است اصل سرمایه را در آن از دست بدهید. حتماً موارد زیر را بخوانید.
- زیان اصل سرمایه — در CFD ممکن است بیش از پولی که وارد کردهاید از دست بدهید. فقط با پولی معامله کنید که توان از دست دادن آن را دارید.
- اهرم — هرچه بزرگتر وارد شوید، فاصله تا بسته شدن اجباری (لیکوئید شدن) کوتاهتر میشود. اصل بر این است که تازهکارها بیش از حد از آن استفاده نکنند.
- مناطق ارائه خدمات — بسته به کشور ممکن است ثبتنام محدود باشد. ابتدا در صفحه ثبتنام بررسی کنید که آیا میتوانید کشور خود را انتخاب کنید.
- تغییر شرایط — اسپرد، کارمزد و پروموشنها بدون اطلاع قبلی تغییر میکنند. پیش از ثبتنام، راهنمای رسمی را بررسی کنید.
- توصیه به سرمایهگذاری نیست — این سایت تنها اطلاعات را گردآوری و ارائه میکند و معامله خاصی را توصیه نمیکند.
پرسشهای متداول
از چه مبلغی میتوان شروع کرد؟
بسته به نوع حساب متفاوت است. شرایط هر نوع را در صفحه ثبتنام رسمی بررسی کنید. در این سایت مبلغی نوشته نمیشود — چون مرتب تغییر میکند.
آیا میتوان فقط تمرین کرد؟
معامله دمو وجود دارد. چون با پول مجازی در همان محیط تمرین میکنید، هزینهای از پول واقعی ندارد.
اهرم چیست؟
روشی است که با پول اندک، مبلغ بزرگی معامله میشود. سود و زیان با هم چند برابر میشود، بنابراین حتی با حرکت اندک قیمت در جهت مخالف، ممکن است موقعیت بهاجبار بسته شود.
مالیات چگونه است؟
نحوه محاسبه مالیات معاملات مشتقه خارجی بسته به کشور و شرایط فردی متفاوت است. مقررات محل زندگی خود را بررسی کنید.
آیا میتوانم دو حساب باز کنم یا نوع حساب و ارز را بعداً تغییر دهم؟
بر اساس راهنمای رسمی، هر شخص فقط میتواند یک حساب کاربری ثبتشده داشته باشد و درخواست تکراری پذیرفته نمیشود. نوع حساب، ارز و پلتفرم معاملاتی (برنامهای که با آن سفارش ثبت میکنید) که هنگام ثبتنام انتخاب میکنید نیز بعداً قابل تغییر نیست، پس در انتخاب اولیه با حوصله بررسی کنید. اگر به شرایط دیگری نیاز دارید، میتوانید در پورتال مشتری (Client Portal، صفحه مدیریت شخصی که بروکر اداره میکند) یک حساب معاملاتی دیگر باز کنید. بررسی و تأیید افتتاح حساب را بروکر (کارگزار) انجام میدهد، نه ما.
کد تأیید ایمیل هنگام ثبتنام برایم نمیآید.
ابتدا بررسی کنید که املای نشانی ایمیل و دامنه (بخش پس از @) درست باشد. پوشه اسپم و ایمیلهای ناخواسته را هم ببینید و پس از کمی صبر دوباره بررسی کنید. در راهنمای رسمی روشهای دیگری هم آمده است: دریافت دوباره کد با دکمه ارسال مجدد در صفحه ثبتنام، یا پاک کردن حافظه پنهان مرورگر (فایلهای موقت ذخیرهشده) و تلاش با مرورگر دیگر. اگر باز هم نرسید، با پشتیبانی مشتریان بروکر تماس بگیرید.
هنگام ثبتنام کارت شناسایی و مدرک آدرس ارائه نکردم؛ اشکالی ندارد؟
میتوانید آن را بعداً در پورتال مشتریان بروکر ارسال کنید. اما بر پایه راهنمای رسمی، تا پیش از پایان احراز هویت ممکن است برخی قابلیتها محدود باشد و اعلام شده است که واریز و برداشت پول نیز از وضعیت احراز هویت تأثیر میپذیرد. بررسی و تأیید مدارک را خودِ بروکر انجام میدهد و ما تنها راهنمای فارسی ارائه میکنیم و مدارکی دریافت یا نگهداری نمیکنیم.
مدارک در پورتال مشتری آپلود نمیشود.
علت رایج مسدود شدن آپلود این است که حجم فایل بیش از حد بزرگ است یا قالب آن پذیرفته نمیشود. محدودیت حجم و قالبهای پشتیبانیشده در راهنمای رسمی نوشته شده است، پس ابتدا آن را ببینید. فایل را فشرده کنید یا اندازه تصویر را کم کنید و دوباره بارگذاری کنید؛ اگر باز هم نشد، با پشتیبانی مشتریان بروکر تماس بگیرید.
واریز در ونتیج چگونه انجام میشود؟
این کار در پورتال مشتریان Vantage یا اپلیکیشن Vantage انجام میشود. پس از ورود به حساب، در منو گزینه «وجوه» را بزنید و «واریز» را انتخاب کنید، سپس حساب معاملاتی مقصد و مبلغ را وارد کنید و روش پرداخت را برگزینید. پردازش واریز را بهطور کامل بروکر انجام میدهد و سایت ما تنها راهنمای فارسی ارائه میکند. حتماً به یاد داشته باشید که پول واریزشده برای معامله به کار میرود و ممکن است اصل سرمایه خود را از دست بدهید.
واریز کردم اما پول نرسیده است. کجا بررسی کنم؟
ابتدا در پورتال مشتری به «وجوه ← سوابق تراکنش ← واریز» (در اپلیکیشن «پروفایل ← وجوه») بروید و تاریخ، حساب معاملاتی، روش واریز، مبلغ و وضعیت پردازش را بررسی کنید. بر اساس راهنمای رسمی، تأخیر در پردازش، مشکلات سیستمی یا مراحل احراز هویت اضافی میتواند باعث دیر شدن آن شود و در تعطیلات رسمی و آخر هفته ممکن است زمان بیشتری ببرد. اگر با گذشت زمان هم اعمال نشد، با پشتیبانی مشتریان بروکر تماس بگیرید. تأیید و پردازش واریز را همگی بروکر انجام میدهد، بنابراین در سایت ما امکان بررسی آن وجود ندارد.
بونوس واریز را چگونه دریافت کنم و آیا قابل برداشت است؟
ابتدا در پورتال مشتری درخواست شرکت (opt-in) را ثبت کنید و پس از انجام واریز واجد شرایط، بونوس اعتباری به حساب شما پرداخت میشود. برای حداقل مبلغ واریز و نوع حسابهای مشمول شرایطی وجود دارد، پس معیار دقیق را در راهنمای رسمی ونتیج ببینید؛ درخواست شرکت را هر زمان میتوانید در پورتال لغو کنید. خود اعتبار بونوس قابل برداشت یا انتقال به دیگری نیست، اما سودی که از معامله با آن اعتبار به دست میآید به موجودی افزوده میشود و با روال معمول برداشت قابل دریافت است. در مقابل، زیان از موجودی کم میشود و اگر مبلغ واریزی یا سود را برداشت کنید، اعتبار هم به همان نسبت کاهش مییابد؛ معامله خطر از دست دادن اصل سرمایه را دارد.
چرا هنگام برداشت به احراز هویت دو مرحلهای (2FA) نیاز است؟ اگر گوشی را عوض کنم چه کنم؟
احراز هویت دو مرحلهای (2FA) روشی است که علاوه بر رمز عبور، یک کد عددی یکبارمصرف را هم یک مرتبه دیگر بررسی میکند و راهنمای رسمی توضیح میدهد که با وجود این مرحله فقط صاحب حساب میتواند برداشت را تأیید کند. اگر کسی رمز عبور شما را به دست بیاورد، بدون اپلیکیشن احراز هویت نمیتواند پول را خارج کند. هنگام تعویض گوشی، اگر هنوز میتوانید از دستگاه قبلی استفاده کنید، در پورتال مشتری به پروفایل > مدیریت امنیت > اپلیکیشن احراز هویت امنیتی بروید و «ویرایش» را بزنید، کد دستگاه فعلی را وارد کنید و سپس کد QR را با اپلیکیشن احراز هویت دستگاه جدید دوباره اسکن کنید. اگر دستگاه قبلی در دسترس نیست، در اپلیکیشن ونتیج به پروفایل > امنیت > احراز هویت دو مرحلهای بروید و با ایمیل، احراز هویت چهره یا شماره تلفن همراه هویت خود را تأیید و آن را تغییر دهید، یا با فرستادن مدارک تأیید به ایمیل پشتیبانی مشتریان بروکر درخواست حذف دستی بدهید؛ مدارک لازم را بروکر تعیین میکند.
ابتدا با دمو تمرین کنید
میتوانید با پول مجازی همان محیط را امتحان کنید و پس از آشنا شدن شروع کنید؛ دیر نمیشود.
این سایت، سایت رسمی Vantage Markets نیست، بلکه جایی است که راهنمای استفاده به زبان فارسی و لینک معرفی ارائه میدهد. دکمه بالا یک لینک معرفی است. اسپرد، کارمزد، مناطق ارائه خدمات و شرایط پروموشن ممکن است بر پایه سیاست بروکر تغییر کند، پس پیش از ثبت درخواست راهنمای رسمی را بررسی کنید. قرارداد مابهالتفاوت (CFD) ریسک بالایی به همراه دارد و برای همه سرمایهگذاران مناسب نیست. این راهنما مشاوره سرمایهگذاری یا توصیه به خرید و فروش نیست.